RASSEGNA STAMPA
Borsa & Finanza-
25 luglio 1998
@ INTERNET
a cura di Giampiero Moncada (g.moncada@agora.stm.it)
Un sito utile a chiunque sia utente di qualunque banca italiana
UN SITO IMPRONUNCIABILE
Si chiama Nbctkb. È l'indirizzo elettronico dove si possono trovare tutte le informazioni che riguardano la Nuova banca di credito di Trieste
Prima di investire pensate alla sigla impronunciabile, ma familiare ai triestini, uno dei siti bancari italiani più sobri e ricchi al tempo stesso: Nbctkb, ovvero Nuova banca di credito di Trieste. Si tratta di un sito più che altro informativo, ma dove le notizie sono tra le più complete che l'utente bancario comune possa trovare raccolte in un solo sito.
Quando ancora non si chiamava Nova, ma solo Banca di credito, Borsa & Finanza aveva già recensito questo sito che aveva una caratteristica: l'elenco delle banche italiane con il link sui loro siti e le altre informazioni utili, quale il codice Abi, gli indirizzi, i numeri di telefoni, eccetera. Questo elenco costituisce ancora una delle caratteristiche più interessanti del sito di Nbctkb, che ha aggiunto altre informazioni, sempre con un taglio molto pratico. Ad esempio, il vademecum. Una pagina utile a chiunque sia un correntista o, comunque, un utente bancario, qualunque sia la banca italiana della quale è cliente
UN MODO DI COMPORTAMENTO
Si tratta di un elenco di informazioni su come comportarsi in una miriade di situazioni nelle quali c'è di mezzo la banca: dall'apertura di un conto corrente allo smarrimento di una carta di credito; dall'installazione di un Pos nel proprio negozio alla richiesta di un mutuo alla richiesta di accredito della pensione sul proprio conto. Per ognuno di questi argomenti è previsto un link, cioè la possibilità di cliccarci sopra con il mouse e di richiamare una pagina in cui è spiegato in maniera chiara cosa fare in ogni situazione.
Se le informazioni valgono per qualsiasi utente bancario, l'ultima sezione interessa solo i clienti, o aspiranti clienti, dell'istituto di credito triestino. Ed è qui che si trova un pò di interattività. Da questa pagina si può, infatti, chiedere un appuntamento con un funzionario, riempendo un modulo predisposto che viene inviato automaticamente via Internet pigiando un pulsante che si trova sullo schermo. La risposta può arrivare via e-mail oppure con i metodi tradizionali, come il telefono.
Sempre con lo stesso sistema si può inoltrare un reclamo oppure, più semplicemente, fare delle comunicazioni di qualsiasi tipo alla banca.
NON SOLO FINANZA
L'intero sito, in realtà, contiene molte altre informazioni, alcune delle quali non hanno molto a che vedere con il mondo bancario. Ad esempio, tutte le informazioni su Trieste e le sue attrattive turistiche. Ma è una caratteristica delle banche locali contribuire alla promozione del territorio nel quale operano, e quello di Internet è uno dei sistemi più economici ed efficaci al tempo stesso.
Per chi, invece, visita questo sito con interessi di natura finanziaria, va segnalata la pagina delle valute, che viene aggiornata quotidianamente, ed elenca i valori di acquisto e di vendita delle principali valute del mondo.
A proposito: si può scegliere fra tre lingue: italiano, inglese e, ovviamente, sloveno. Chi vuole dare un'occhiata digiti quest'indirizzo web: http://www.nbctkb.it/