PREGLED TISKA
PRIMORSKI DNEVNIK - 5.7.1998
RAČUNALNIŠTVO/INTERNET: Elektronska pošta
Miran Pečenik
Internet: okno v svet z elektronsko pošto
6. Elektronska pošta
Spletne strani so marketinško gotovo najuspešnejša pridobitev globalne računalniške mreže. Po le-teh lahko pridemo do neverjetnih informacij, vendar po nekaj mesecih postaja vse dotedanje deskanje nič več kot spomin. Kdor se resno (če že ne profesionalno) ubada z internetom, mu je gotovo bolj "pri srcu" elektronska pošta. V pogodbi s ponudnikom storitev (providerjem) je skoraj vedno vključen tudi poštni naslov. Zasledimo ga v obliki ime@streznik.drzava (npr. redakcija@primorski.it).
S programom za upravljanje pošte (najbolj znani so Eudora, Netscape Messenger Mailbox in Microsoft Mail) lahko prejemamo in pošiljamo sporočila, le-tem pa lahko priložimo katerokoli datoteko (file), od teksta ali programa do zvočnega zapisa ali video posnetka.
Zelo moramo paziti, ko prejemamo čudna sporočila od nepoznanih oseb (spamming mail - poštne smeti). To se zgodi, ko aktivno sodelujemo pri kakšni konferenci ali v slučaju, da smo napisali poštni naslov na našo domačo stran. Programi, ki so za to "izurjeni", ga takoj odkrijejo in ga dodajo v ogromne datoteke. Podjetja, ki se ukvarjajo s tem "poslom", uspejo poslati dnevno kak miljon poštnih sporočil. Ameriška vlada je pred leti prepovedala z zakonom prepovedala podoben način kontaktiranja velikega števila ljudi po telefaksu; upajmo, da bo kmalu to storila tudi za elektronsko pošto.
Mnogokrat se za iluzijo o lahkem zaslužku po internetu skrivajo informatski virusi, ki nam bržkone pokvarijo mesece dela na našem trdem disku (v primeru da zavrtimo priloženo datoteko s končnico .exe ali da aktiviramo mackro funkcijo na dokumentih s končnico .doc). Prejeta sporocila lahko "dokoncno arhiviramo" v smeti ali pa "pospravimo" v razne poštne datoteke, ki jih predhodno porazdelimo po argumentih. Na ta način je iskanje posameznega sporočila zelo enostavno.
Poleg tega lahko tudi poslovno delujemo prek elektronske pošte. Vsako sporočilo lahko šifriramo s posebnimi elektronskimi ključi na tak način, da ga lahko prevede v originalno obliko le oseba, kateri je sporocilo namenjeno (najbolj znana orodja za to sta Zimmermanov program PGP - Pretty Good Privacy in Verisign - digitalna potrdila). Dodatno šifriranje (glede na vsebino pisma, da se znesek 10.000 lir ne "čudežno pretvori" v milijonski znesek) pojmujejo že kot elektronski podpis. V Italiji je ta oblika podpisa že pravno normirana z zakonom iz leta 1997, ki določa da je vsak dokument z elektronskim podpisom pravno polnomočen. V prihodnjih mesecih bi morala vlada izdati še dekret, ki bo tehnicno normiral vso zadevo.
Da ne bi preveč pisal o tehnicizmih, bi se rad povrnil na nekatere že danes možne aplikacije elektronske pošte, kot uporaba notranje pošte v podjetjih, ustanovah in podobnih organizacijah za takojšnje informiranje, okrožnice interesnim skupinam (vsem dobaviteljem ali klientom, do manj poslovnih funkcionalnosti kot novoletna vošcila); sodelovanje pri poštnih seznamih (mailing list), ki nas osebno ali poslovno zanimajo, kontaktiranje oseb prek drugih kanalov (kot npr. fax ali mobiteli GSM), osebni stik z raznimi subjekti kot so časopisi, banke, zavarovalnice, velika podjetja, državne inštitucije itd.
Navedel bom en sam primer, ki zadeva prihranek pri poštnih stroških. Januarja lani smo poslali nujno sporočilo (isti dan je družba Microsoft predstavila novi Office '97) seznamu 360 osebam, od katerih je bilo 60 stanovalo v tujini. Če bi poslali vsem tradicionalno pismo, bi ga dobili šele čez nekaj dni, mi pa bi za to potrosili skoraj 400 tisoc lir samo za poštne stroške. Po elektronski pošti smo isto sporočilo posredovali v pičlih sedmih minutah, po nekaj minutah so že vsi imeli sporočilo v svojem elektronskem predalu, naš materialni strošek pa je znašal 254 lir za enkratni telefonski klic (+ davek Iva 20% = 295 lir)!!
Najvaznejši značilnosti elektronske pošte sta hitrost, s katero kontaktiramo sogovornika, in cloveška dimenzija kontaktov. Ko se spustimo v informacijske valove interneta, moramo biti pripravljeni prebirati pošto v svojem predalu vsaj enkrat dnevno. (To sicer ni nič novega: kateri izmed naročnikov Primorskega potegne časopis iz fizičnega poštnega predala dvakrat na teden?). Na drugi strani imamo veliko prednost, da lahko pišemo katerikoli osebi, od papeža do Billa (naj bo ta predsednik ZDA ali pa "samo" Bill Gates najbogatejši človek na svetu). Dobili bomo skoraj vedno odgovor, ki bo, med vsemi drugimi sporocili, ostal trajno zapisan na našem trdem disku.
Zaenkrat je to vse, dobro deskanje po mreži nasvidenje prihonjič.
Miran Pečenik
miran@pecenik.com
Še nekaj zanimivih linkov
Profesionalni linki
Pošta
Eudora
http://www.eudora.com
Verisign - elektronska potrdila
http://www.verisign.com/
PGP - Pretty Good Privacy
http://www.nai.com/default_pgp.asp
Prorocnik za PGP
http://www.pgp.net/pgpnet/pgp-faq/
Poštne smeti
Italijansko zdruzenje potrošnikov v Internetu
http://www.ascii.it/antispam.htm
Network Abuse Clearinghouse
http://www.abuse.net/
StopSpam
http://www.stopspam.org/
Malo za šalo, malo za res
Danes pišemo:
... papežu
eurhope@split.interbusiness.it
...... Billu Clintonu
president@whitehouse.gov
...... Billu Gatesu
askbill@microsoft.com
................. Miranu Pečeniku
nbctkb@nbctkb.it
Virtualne poštne kartice
A Virtual Present - izberi tvojo kartico
http://www.virtualpresents.com/
Toonogram - kartice z risankami
http://www.toonogram.com/
Greetings - za vse priložnosti
http://www.greeting-cards.com/
Mail a Meal - jedilne kartice
http://www.mailameal.com/
Animated Greeting Cards
http://www.animatedgreetings.com/
Greet Network - razglednice na spletnih straneh
http://www.greet.net/
Cyber Greetings - umetnostne razglednice
http://www.cybergreetings.com