Po dolgih letih uporabe Interneta s strani vojske in univerz, so se končno pojavile prve komercialne strani. V prvi vrsti so bila to podjetja, ki so se posredno ali neposredno ukvarjala s storitvami ali z aparati v zvezi z mrežo samo. Hitro za tem, kot v verižni reakciji, so se pojavila najrazličnejsa komercialna podjetja, vključno s finančnimi ustanovami. Najprej smo lahko dobili ameriške, angleške in avstralske banke, nato še severnoevropske in japonske. V glavnem so objavljali ze natisnjene brošure. Na začetku je bilo malo informacij o bančnem poslovanju in ogromno marketinga.

Važna prelomnica je bila ustanovitev prve virtualne banke (SFNB - Security First National Bank). Brez nobenega fizičnega okenca ponuja še danes vsakovrstne storitve ob katerikoli uri odjemalcem iz vseh strani sveta. Kot vse "bele muhe" tudi ta banka ni uspela izpolniti ciljev, morda prav zaradi tega, ker se je rodila nekaj let prezgodaj.

Pri nas so se prve banke pojavile na svetovnem spletu v zadnjih mesecih leta 1995. V Italiji se je v pičlih treh mesecih pojavilo kar 25 bank, med katerimi tudi Tržaška kreditna banka, v Sloveniji samo nekaj največjih zavodov, medtem, ko se je na Hrvaškem odvijala prava afera okoli nekaj strani o bančnem sistemu : pomotoma so jih zamenjali za strani Hrvaške Narodne Banke. Na spletu ni bilo seznama bank, na katerem ne bi našli povezave na "Croatian Central bank".

Danes je finančna plat mreže ogromna. Dobimo lahko na tisoče bank : samo v Italiji jih lahko naštejemo skoraj dvestopetdeset ! Največje centralne banke nudijo take informacije, ki so bile do včeraj tajne, in lahko sledimo minuto za minuto nihanju svetovnih trzišč, lahko kupimo ali prodamo katerokoli obveznico ali delnico, kot lahko kupimo tudi najrazličnejše dobrine ali storitve.

V prihodnjih letih bo tudi pri nas (vsaj tako trdijo številne raziskave) velik vzpon elektronskega trgovanja. Kupovali bomo dobrine samo potem, ko bomo o njih zvedeli vse potrebne informacije in našli navidezno prodajalno, ki nam jih bo prodala po najnižji ceni in s takojšnjo dobavo. Plačali bomo s kreditno kartico ali z bankomatom. Če nam pa bo bolj ustrezalo kako drugo plačilo, bomo lahko izbrali tradicionalni način (nakazilo, ček ali plačilo ob prevzemu) ali uporabili takoimenovani digitalni denar, ki ga bomo lahko dvignili (ali tudi položili) v svojo banko ob katerikoli uri, ne da bi zaradi tega morali romati do fizičnih okenc, čakati v dolgi vrsti in nazadnje še plačati slano globo zaradi nedovoljenega parkiranja pred banko.

No, to naj bi bil v kratkem zametek virtualne banke, o katerem se danes mnogo govori, ne da bi o tem še videli kaj otipljivega. Italijanske banke so še vedno v glavnem samo elektronska izložba že natisnjenih brošur, nekatere nudijo prve aplikacije domačega bančništva (home banking), zelo redke so se začele ukvarjati z elektronskimi plačili (le-te jih lahko preštejemo na prste ene roke !). Poleg informacij na spletu, so se mnoge banke opredelile za kontakt klientov prek telefona (call center) , nekatere uporabljajo tudi televizijo. Prepričan sem, da je ta odnos do novih elektronskih kanalov povsem zgrešen in nerentabilen. Lažje bo tehnično integrirati nove priključke na splet (z mobiteli ali prek televizije), kot pripraviti nov, vzporedni sistem informacij, ki naj bi bil podoben svetovnemu spletu.

Nasvidenje prihodnjič.

Miran PEČENIK
miran@pecenik.com
http://miran.pecenik.com/



DESKANJE PO SPLETU
Profesionalni linki :
Seznam italijanskih bank
Seznam slovenskih bank
Seznam hrvaških bank
Banke vzhodne Evrope
Banca d'Italia
Security First Network Bank - Pineville - Kentucky
Mark Twain's Bank
Bundesbank

Malo za šalo, malo za res :
Vse o italijanskem bančništvu
Rates - currency resources
Bank rate monitor
Italijanske rumene strani
Banca dello scambio - banking exchange
Najbolj obiskane glasbene strani v Italiji
Pišite Ronaldotu : vam bo odgovoril !!